bir
S: Müşterilerle ilgilenirken onlara ilk kez bir tüccar olduğumu söylemeli miyim?
Birçok müşteri bu konuda çok endişeli olduğu için fabrikalarla işbirliği yapmaya daha istekli oluyorlar ama aslında tüccarlar iyi hizmetler sunabiliyor. Müşterilere benim bir fabrika olduğumu söylediğimde, çoğu Çinli tedarikçilerin kendilerine fabrika demeyi sevdiklerini söylüyor, ancak gerçekte onlar sadece tüccarlar. Daha güvenilir görünmem için birçok kanıt sunmam gerekiyor.
Cevap: Bu soru çok hassas ve önemlidir. Birçok Çinli tedarikçiden ürün satın alıyorum ve bunlardan ikisi ticaret şirketi. Müşteriler neden ticari şirketlerden satın almak istemiyor? Çünkü komisyon ödemek istemiyorlar. İkincisi, fabrikaların üretimi, kaliteyi ve teslimat süresini daha iyi kontrol edebileceklerine inanıyorlar.
iki
S: Küçük bir ticaret şirketinden geliyorum. Ne tür bir ürünü seçmek daha uygun maliyetli olur?
Cevap: Bu soru çok ciddidir ve sizin endişe duyduğunuz konularla ilgili ben de çok endişeleniyorum. Günümüzde Avrupa ürünlerinin homojenleştirilmesi de oldukça ciddi bir konu ve birçok Çinli tedarikçinin bu konuda hiçbir fikri yok. İnsanların hiçbir özelliği olmadığını düşündüğü temel ürünler de Avrupa'da iyi satılacak. Aslında Avrupa'da rekabet çok şiddetli. Bir ticaret şirketi olarak yenilikçi ürünler aramalısınız. Yenilik, en azından fiyatlarınızın daha esnek olacağı anlamına gelir. Ürününüz çok basitse ve kârı düşükse, Avrupa'da hayatta kalma alanı bulmak zor olacaktır.
S: Biz bir ticaret şirketiyiz ve kendi fabrikamız yok. Görünüşe göre alıcılar bizi sevmiyor. Ne yapacağımı sorabilir miyim?
Cevap: Karşı tarafı fabrika olmadığı için seçmeyeceğim. Eğer seni seçmediysem, bunun başka sebepleri olmalı. Sorununuz, kendinizi iyi bir şekilde sergilememiş olmanız ve bir teklif sunarken güçlü yönlerinizin nerede olduğunu dikkatlice düşünmemiş olmanız olabilir. Fabrikayla karşılaştırıldığında hizmetiniz daha iyi ve başka avantajlarınız da var. Birlikte çalıştığım ticaret şirketi bana minimum sipariş miktarı gibi mükemmel hizmetler sağlıyor. Ticaret şirketi ayrıca mükemmel depolama hizmetlerine sahiptir. Zamanım değerli, bu yüzden hızlı ve verimli teslimat için ekstra ödeme yapmaya hazırım.
dört
Soru: Alıcıların gözünde fabrikaların dış ticaret şirketlerine göre bir avantajı var mı?
Cevap: Duruma göre değişir. Esas olarak üç hususa bağlıdır:
Fiyat: Bazen fabrikanın teklifi daha rekabetçi olabilir. Dış ticaret şirketlerinin avantajı, toplu siparişleri stoklayıp bir kerede fabrikaya verebilmeleri ve bu sayede daha düşük fiyat elde edebilmeleridir. Daha sonra malları bölüştürüp çeşitli müşterilere dağıtacaklar.
Kalite: Fabrika, ürün kalitesini ilk kez kontrol edebilir. Dış ticaret şirketleri, ürün kalitesinin dünya standartlarında seviyelere ulaşmasını sağlamak için daha sıkı ürün kontrol sistemlerini kapsamlı bir şekilde uygulayabilirler.
İletişim becerileri: Bu bakımdan çoğu fabrika dezavantajlı konumdadır. Fabrikalar genellikle profesyonel dış ticaret uygulayıcılarına sahip değildir veya alıcıların davranış alışkanlıklarını ve kültürel geçmişini anlamamaktadır. Bununla birlikte, dış ticaret şirketleri zengin deneyime sahiptir ve onların anlayış yetenekleri ve dış ticaret süreçlerini yürütme yetenekleri fabrikalardan daha iyidir. Yabancı tüccarlarla bağlantıları da daha da yakınlaşacak.
beş
S: Bir alıcı olarak bizimki gibi küçük bir fabrikaya sipariş verir misiniz?
Cevap: O zaman bana neden sizden satın almam gerektiğini ve neden büyük tedarikçilerden değil de küçük tedarikçilerden satın aldığımı anlatmalısınız. Küçük tedarikçiler daha yaratıcı olabilir ve çok doğru teslimat süreleri (Excel teslimatı), süreç kontrolleri vb. gibi özel bir şeye sahip olmanız gerekir. Sergilere katılırken, özenle hazırlanmış malzemeler ve mükemmel İngilizce konuşan katılımcılar getirmeniz ve ardından getirmeniz gerekir. Alıcı, ziyaret için fabrikaya gidiyor. Yapabileceğin şey bu.
Satın alıp almama kararı size değil, alıcıya kalmıştır. Bazı alıcılar küçük tedarikçilerle işbirliği yapmak isteyebilir, örneğin farklı ürünler satın almak isteyebilir veya çeşitli olası nedenlerden dolayı ortak girişimler için uygun şirketler bulmak isteyebilir. Fakat ister büyük ister küçük bir firma olsun, mükemmel derecede İngilizce bilen dış ticaret personelinin bulunmasını sağlamak gerekir.
altı
S: Bir ticaret şirketi olarak alıcıları en çok etkileyebileceğim yer neresidir?
Cevap: Avrupa'da ben de bir tüccarım ve bir ticaret şirketi olarak Avrupa'daki en önemli değere sahibim. Bir ticaret şirketi olarak finansal kolaylık sağlayabileceğiniz en iyi hizmettir. Üç ay çok normal, 180 günlük kredi de normal. Kredi veremezsem iş yapamam.
Ayrıca MOQ çok önemlidir, ancak birçok fabrika MOQ'u çok yüksek belirlemiştir. Bir tüccar olarak, geniş ürün yelpazesi (GENİŞ ÜRÜN ARALIĞI), sıkı ve orijinal kalite kontrolü vb. sunma becerisine de sahip olunmalıdır. Fabrikalar da her ürün için en az bir konteynere sahip olmayı ve hemen ödeme yapmayı sever.
Son yıllarda "Made in China" da önemli ilerleme kaydetti. Artık "düşük fiyat, düşük kalite" ile eşanlamlı değil. Bu nedenle, ürün kalitesinde önemli bir iyileşme ile alıcılar buna uygun fiyat artışlarını da kabul edebilir.
Sadece ürün kalitesi ve marka açısından değil, kalite açısından da gelişmeye devam edeceğiz. Yenilik başarının başlangıcıdır, gelin omuz omuza ilerleyelim.
